La Gerencia de Operaciones busca incorporar un Project Manager de Mejora Continua, quien será responsable de liderar, proponer y apoyar el desarrollo de proyectos de mejora continua para falabella. com, participando en la evaluación, seguimiento e implementación de las distintas iniciativas a su cargo.
Principales funciones del cargo:
1. Rediseñar y optimizar procesos, identificando oportunidades y herramientas que impacten en eficiencia, trazabilidad, escalabilidad de los procesos y la experiencia de compra del cliente.
2. Liderar, controlar y promover la implementación de BPM’s en los procesos claves del negocio, además de administrar el BPM existente, proponer mejoras en la herramienta, liderar su integración y evaluar nuevos procesos elegibles para su incorporación.
3. Proponer e implementar nuevos proyectos y mejores prácticas del mercado, identificando tendencias mundiales, además de considerar el contexto competitivo de la compañía en la región.
4. Apoyar la planificación y preparación de eventos estratégicos del negocio y asegurar su correcta ejecución a través de la coordinación de las tareas y compromisos de las distintas áreas involucradas.
5. Liderar iniciativas de change management, con el fin de asegurar la coordinación entre las diversas áreas de negocios, promocionar cambios culturales e impulsar el área de mejora continua como eje central de toda la organización.
Requisitos:
- Título profesional de Ingeniería Comercial o Ingeniería Civil Industrial.
- Contar con al menos 3 años de experiencia profesional.
- Experiencia en áreas de mejora y optimización de Procesos, Metodología de Mejora Continua y/o Procesos Lean.
- Conocimiento y experiencia en Bizagi (excluyente)
- Deseable conocimiento en metodología Agile
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