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Customer Success Specialist Postular

Publicado el 9 de Jul
(ノ◕ヮ◕)ノ*:・゚✧ En Nivelat buscamos ayudar a personas en organizaciones de toooodo el mundo a aprender de la forma más rápida y efectiva.

Si tienes la convicción de que la educación puede marcar la diferencia y que los resultados de las organizaciones mejoran en base al aprendizaje, ¡es muy posible que seamos el lugar para ti!

Queremos encontrar a una persona talentosa para el cargo de Customer Success Specialist que con su pasión y energía nos ayude a seguir creciendo. Tu desafío será la gestión de distintas cuentas, asegurando siempre la mejor experiencia de nuestros clientes y la generación de relaciones a largo plazo.

:::::::::::::: ¿Qué buscamos en ti? ::::::::::::::
- Tienes experiencia en la industria SaaS (B2B)
- Te apasiona trabajar con clientes y tienes experiencia previa en gestión de cuentas
- “Lees” fácilmente las necesidades de tus clientes y buscas soluciones que se ajusten a sus desafíos
- Te es fácil comunicar de forma clara, precisa y transparente
- Trabajas en base a métricas que te permitan hacer seguimiento
- Constantemente buscas mejorar los procesos y proyectos en los que participas
- Eres una persona autónoma a la que le gusta trabajar en equipos interdisciplinarios y colaborativos
- Puedes comunicarte en inglés

:::::::::::::: Nice to have/know ::::::::::::::
- Manejo de herramientas de gestión, como CRM
- Conocimiento Sence

:::::::::::::: ¿Qué te ofrecemos? ::::::::::::::
- ¡Un ambiente estimulante y versátil donde nos encanta pasarlo bien!
- Un horario completamente flexible para trabajar en la playa o en la montaña.
- ¡4 semanas de vacaciones para que recargues energías como corresponde!
- Seguro de salud, bonos y todas las herramientas que necesitas para aportar al máximo.

Si piensas que tienes lo que buscamos y te gusta lo que ofrecemos, ¡te invitamos a aprender y crecer con nosotros!

:::::::::::::: ¿Cómo es el proceso de postulación? ::::::::::::::

Postula en la plataforma. Si nos gusta lo que vemos te pediremos una reunión para conocerte vía Google Hangouts. No tenemos plazos para cerrar el proceso; contratamos cuando encontramos a la persona indicada y esa persona siente haber encontrado el trabajo indicado

Detalles

Tipo de oferta
Profesional
Ubicación
Providencia, Región Metropolitana, Chile
Área de trabajo
Servicio al Cliente
Tipo de cargo
Ejecutivo
Jornada
Completa
Contrato
Plazo fijo

Inclusión laboral

Oferta inclusiva
Estamos comprometidos en generar espacios libre de acoso y discriminación, sin importar el género, orientación sexual, discapacidad, apariencia física, raza o religión. Promovemos activamente un entorno de colaboración libre de juicios, bullying y egocentrismo para que puedas desarrollar todo tu talento de forma abierta, cómoda y segura.

Requisitos

Carrera(s)
Administración de Servicios
Ingeniería Comercial
Relaciones Públicas
Experiencia laboral
Indiferente (de 0 a más de 20 años de experiencia)

Postular

Esta oferta no acepta nuevas postulaciones.

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