Getcursos.com está buscando un Embajador de Cliente, amable y confiable, para llevar la comunicación cuando nuestros estudiantes necesiten ayuda a encontrar la clase correcta y garantizar que tengan una experiencia de primer nivel en su aprendizaje.

Cada semana, tendrás que:

1.-Responder llamadas telefónicas, responder a mensajes de correo electrónico y chat en vivo, con los usuarios s que necesitan ayuda para descubrir, comprar o asistir a su clase.

2.-Personalmente llamar a los usuarios para aprender acerca de cómo fue su experiencia y hacer mejoras en los procesos.

3.-Identificar proactivamente oportunidades para mejorar nuestro servicio al cliente.

Habilidades necesarias:

1.-Comunicación escrita y oral de primer nivel.
2.-Un alto nivel de organización y atención a los pequeños detalles que hacen que el servicio sea excepcional.
3.-Fuerte inteligencia emocional que le permita leer y reaccionar en el momento a otras personas.
4.- Increíble equilibrio y paciencia.
5.-Sobre todo, una actitud positiva, capaz de hacer y el ajetreo extraordinario
6.-Un título de licenciatura (altamente preferido).
7. 1-2 años de experiencia previa de servicio al cliente

Qué ofrecemos en Getcursos.com:

Compensación / Beneficios

* Salario competitivo.

* Beca mensual de clases.

* Potente soporte de hardware / software para tu trabajo.

* Vacaciones flexibles